Solucionades el 83% de les incidències comunicades a través del servei de la Línia Verda de Benissa

Les voreres i la calçades suposen la tipologia d’incidències més comunicades per part dels veïns de Benissa al servei d’avís d’incidències de la Línia Verda Benissa. Les dades extretes de l’informe d’incidències demostren com els veïns i veïnes de Benissa han assumit la gestió del servei Línia Verda, com un mitjà eficaç de traslladar a l’Ajuntament avisos de tot tipus relacionats amb els serveis de caràcter municipal.

A dia de hui, el 83% de les incidències comunicades han sigut ja solucionades. El tipus d’incidències més freqüent són aquelles que fan referència a “Voreres i Calçades”, seguit de “Neteja”, “Fem” i “Parcs i Jardins”.

Gràcies a la implicació directa dels veïns i veïnes, el Consistori ha pogut dur a terme un gran nombre d’actuacions en les quals la ciutadania ha sigut part activa en la resolució. Per a poder utilitzar aquest servei, cal recordar que és necessari descarregar l’APP Línea Verde. Per açò, l’usuari accedeix a Google Play o APP Store en funció de la tecnologia emprada al seu smartphone (Android/iOS). Una vegada localitzada, es du a terme la descàrrega de forma gratuïta.

A través de Línea Verde, l’usuari també pot plantejar qualsevol consulta mediambiental. N’hi ha prou amb seleccionar l’opció de “Fes la teua consulta”. Al servei Línia Verda també es pot accedir a través del domini www.lineaverdabenissa.com. A més de comunicar una incidència o plantejar una consulta, l’usuari disposa d’un ampli contingut de consulta mediambiental (guia de bones pràctiques, consells, informació pròpia del municipi, etc…).

Per a l’Ajuntament de Benissa, aquest tipus de serveis, en els quals la ciutadania s’implica en la resolució del problema detectat, suposa un pas més en el desenvolupament de models de gestió moderns, participatius i eficaços. A més, està duent-se a terme una campanya per a difondre el seu ús, tant a les xarxes socials com en els mupies municipals o pròximament amb falques radiofòniques, combinant aquesta campanya amb altres de concienciació per a cuidar el poble en àmbits mediambientals i en general de comportament cívic.