L’empresa Llega800 s’ha posat en contacte amb l’ Ajuntament de Benissa per a informar a tots els ciutadans que la xarxa 4G de telefonia ja es troba disponible al municipi.
La tecnologia 4G, usa la banda de freqüències de 800 MHz, anteriorment utilitzada per la Televisió Digital Terrestre (TDT). La prestació dels serveis mòbils en aquesta banda pot comportar l’ aparició de determinades afectacions en la recepció del senyal de Televisió Digital Terrestre (TDT) dels usuaris de la seua localitat, ja que s’utilitzava anteriorment per al servei de TDT.
El Ministeri d’ Indústria, Energia i Turisme, a través de l’ Ordre IET/329/2015, de 26 de febrer de 2015, ha establit el procediment d’ actuació per a solucionar aquest tipus de problemes, garantint que les molèsties als ciutadans siguen mínimes i la seua solució gratuïta.
Per a solucionar aquestes afectacions, en cas d’ arribar a produir-se, els operadors mòbils han confiat en l’ empresa, Llega800, per a solucionar qualsevol tipus d’afectació que puga produir-se a qualsevol usuari de TDT que es veja afectat per aquest motiu.
L’ empresa Llega800 habilita un telèfon d’atenció gratuït i una pàgina web a la qual poden recórrer tots els usuaris per a sol·licitar l’ actuació en les seues instal·lacions per a la solució de les afectacions de manera que puga restablir-se el servei TDT amb total normalitat.
El número d’atenció gratuït per als ciutadans és el següent: 900 833 999
La pàgina web posada a disposició per als ciutadans és www.llega800.es . Una vegada rebuda la notificació de l’afectació per part dels usuaris de TDT, un tècnic qualificat es desplaçarà allí on s’ haja detectat l’ afectació i procedirà a realitzar les tasques de condicionament necessàries per a solucionar les citades afectacions. Tot açò sense cap cost per a l’ usuari.
Els interessats poden trobar més informació al fullet informatiu.
Comentaris a la notícia
Voleu deixar un comentari a la notícia?